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捉住用户懒的心理运营

       网站运营过程中有一个重要的要素就是用户体验,要怎样提高用户体验呢?其实很多用户都很懒,懒得查找,懒得思考。用户不是要强大的功能,如果我们的网站做到用户想要的我们就能直接给到,这就非常厉害了,但是这是不可能的。我们最多只能做到一步步满足用户,对用户的习惯了解,慢慢改善好网站。下面企业建站公司百中互动跟大家分享一下经验:

  现在的互联网发展得飞快,其实不缺少创意、高质量的内容、营销的渠道,各种多样化的互联网信息像洪水一样从微博、门户、SNS、论坛、博客、QQ群等各种各样的渠道涌来,对于用户来说,太多的信息、太多的选择意味着泛滥。这也是为什么hao123等导航网站至今为止仍然是中国流量排名靠前的网站的重要原因。这也是为什么百度MP3排行榜成为多数的歌迷寻找热门歌曲的地方。
 
  全球最大的视频网站YouTube早期的发展也是在解决了“懒”的问题之后,流量才迅速上涨的,用户可以很方便地分析视频,这在它的发展史上起到了重要作用。
 
  YouTube在2005年情人节上线之后,几乎无人关注。据YouTube的一位创始人说:当时为了获得关注,试图向每个写手推荐,但无人理睬。刚开始甚至还采用了美人计,在知名的分类信息网站Craigslist上发布一个广告,表示如果有美女在YouTube上放10个视频,就奖励100美元,但这一招无功而返。
 
  网站一直不温不火,直到增加了几个功能,例如,视频评论、相关视频推荐、一键单击便可用邮件向好友推荐视频、视频转帖等。这几个功能在今天几乎所有视频网站都有,但在当时是开创性的。其中,相关视频推荐、一键单击的邮件推送、视频转发功能都是帮助懒人做事的功能。相关视频推荐把用户感兴趣的视频分享给好友;更方便的是视频转帖功能,可以让用户复制代码到处分享。这几个懒人功能都极大地刺激了用户的使用,最后帮战YouTube在短期内流量剧增。此后不久,就拿到了首轮融资。
 
    这就是用户懒的好处,用户越懒,我们就能更完善我们的网站,才能做到简单易用的网站出来。才能达到运营的基础。

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